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Vorsichtsmaßnahmen hinsichtlich des Coronavirus

Ihre Gesundheit ist unsere Priorität

An- und Rückreise 
Hier finden Sie die aktuellen Einreisebestimmungen und Richtlinien für Italien.
Für Ihre Rückreise vereinbaren wir gerne einen Termin für einen Antigentest.

Check-in & Check-out


Die Zimmer sind ab 15.00 Uhr am Anreisetag bezugsfertig. Ein Pre-Check-in ist online möglich.
Am Abreisetag bitten wir Sie, das Zimmer bis 10.00 Uhr zu verlassen. Gerne schicken wir Ihnen auf Wunsch Ihre Kostenübersicht per Mail am Vorabend Ihres Abreisetags zu. Sie bezahlen in bar, mit Bankkarte, Kreditkarte oder contactless an der Rezeption.

Essen & Trinken
In unserem Restaurant, unserer Hotelbar und auf der Terrasse wird der vorgesehene Mindestabstand eingehalten. Unsere Essenszeiten haben wir ausgeweitet, damit es nicht zu übermäßigen Ansammlungen kommt.

Im Restaurant bzw. der Restaurantterrasse reservieren wir für Sie wie gewohnt einen Tisch, den nur Sie während Ihres Aufenthalts nutzen.
Unser Frühstück, das Kinder-Mittagessen und das Abendessen finden im Restaurant oder auf der Restaurantterrasse statt. Am Nachmittag steht unser Snackbüffet im Restaurant bereit – für den Verzehr bitten wir Sie in der Bar oder auf der Bar-Terrasse Platz zu nehmen. 

Alle Büffets sind frei zugänglich. Mund-Nasenschutz sowie Einmalhandschuhe und Handdesinfektion sind Bestandteil unseres Hygienekonzeptes. Bitte achten Sie, zu Ihrer und unser aller Sicherheit, auf den Mindestabstand zu anderen Personen.

Nach wie vor steht unser Gioiosa-Frühstückskorb für alle Langschläfer zur Verfügung, für alle die, die in Ruhe im Bett oder auf ihrem privaten Balkon frühstücken möchten.

Mitarbeiter
Unser Team wird für die erhöhten Hygienemaßnahmen laufend geschult. Die Einhaltung der Richtlinien wird vom verantwortlichen Mitarbeiter ständig überprüft und gewährleistet. Wir arbeiten ausschließlich mit Mund-Nasen-Schutz und achten auf eine verstärkte Handhygiene und Oberflächendesinfektion. 

 

Gäste
Das Tragen von Mund- und Nasenschutz von Gästen in geschlossenen Räumen ist Pflicht – am Tisch kann dieser selbstverständlich abgenommen werden. In den öffentlichen Bereichen und jedem Zimmer stehen unseren Gästen Desinfektionsgel zur Verfügung. Im Außenbereich ist das Tragen von Mund- und Nasenschutz nur dann vorgeschrieben, wenn zu fremden Personen der Mindestabstand nicht eingehalten werden kann.

 

Hygienemaßnahmen
Wir haben umfassende Richtlinien für höchste Hygienestandards in allen Bereichen unseres Hotels implementiert. 

  • Trennschieben zur Hygiene an Kontaktpunkten wo nötig
  • Erhöhung der Reinigungs- und Desinfektionszyklen der öffentlichen Bereiche 
  • Erhöhung der Reinigungs- und Desinfektionszyklen der häufig und von mehreren verschiedenen Personen benutzten Oberflächen wie Touchscreens, Liegen, Lichtschalter, Türklinken, WC-Spültasten, Wasserhähne etc.
  • Einwegwischtücher für die Reinigung der Zimmerböden
  • Bereitstellung von antibakteriellen Händedesinfektionsmitteln
  • Zusätzlich zur regulären Oberflächendesinfektion bei Abreisezimmern und auf Wunsch eine Ozon-Behandlung in den Gästezimmern für eine effiziente Luftdesinfektion
  • Im Restaurant, Bar, Terrasse, Schwimmbad ist für ausreichend Abstand zwischen den Tischen und Stühlen/Liegen gesorgt
  • Alle Mitarbeiter tragen Mund-/Nasenschutz
  • Menükarte sowie Daily News werden digital für Ihr Smartphone oder Tablet zur Verfügung gestellt. 
  • Schlüsselkarten werden, wie auch schon in den Vorjahren, immer frisch desinfiziert an den nächsten Gast ausgegeben.
  • Das Poolwasser wird kontinuierlich und automatisch bezüglich des derzeit angepassten Chlorgehalts und pH-Werts überprüft.

 

Pool & Hamam
Unser Outdoor Pool ist täglich für Sie von 8.00 – 18.00 Uhr geöffnet – in den kühleren Jahreszeiten/Tagen ist dieser beheizt. Derzeit dürfen maximal 25 Personen gleichzeitig in das Schwimmbecken.
Die Liegen sind gemäß dem vorgeschriebenen Mindestabstand aufgestellt und werden täglich desinfiziert.
Unser Hamam ist geöffnet und kann mit Voranmeldung (maximal 4 Personen) individuell gebucht werden.

Kids Club
Unser Kids Club findet in kleinen Gruppen und mit Voranmeldung am Vortag statt. Die Aktivitäten finden hauptsächlich an der frischen Luft statt. Spielgeräte (in- und outdoor) werden mehrmals täglich gereinigt und desinfiziert.

Outdoor Sport
Für Outdoor-Einzel-Sport gibt es derzeit keine Begrenzungen. Auf Öffnungszeiten und Wochenprogramme unserer Outdoor-Partner haben wir leider keinen Einfluss.

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